Su di noi

Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022. Offriamo un’esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.

Luogo di lavoro

Castelnuovo Berardenga, Siena, Toscana

Tipologia

A tempo pieno, in sede.

Ruolo

Siamo alla ricerca di una persona motivata, pronta ad integrarsi nel nostro team Front Office. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso da almeno 1 anno e buone doti comunicative. Il candidato dovrà gestire le mansioni del front desk durante la chiusura notturna e le partenze della mattina.

Responsabilità principali

• Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
• Attuazione delle procedure notturne per Front Office e Back Office, come chiusura cassa, night audit, comunicazione ai reparti e organizzazione della giornata successiva.
• Chiusura cassa a fine turno.
• Risoluzione delle problematiche giornaliere.

Requisiti

• Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
• Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.
• Disponibilità a coprire il turno notturno, weekend e festività compresi.
• Automunito.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
• Opportunità di crescita e di sviluppo professionale.
• Pacchetto retributivo competitivo.
• Vitto durante il turno di lavoro.
• Alloggio per dipendenti non residenti.

Ulteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.